Podrobné informace

O nás

Vítejte na prodejním kanálu VIDEOSEC CZ

VIDEOSEC je dynamicky se rozvíjející společnost, která vstoupila na trh již v roce 1998. Postupem času se vypracovala na úroveň významného výrobce a dodavatele technologií CCTV kamer a kompletního příslušenství. VIDEOSEC pro český trh je provozován výhradně firmou SCANLOCK CZ, spol. s. r.o. působící jako specializovaný velkoobchod s bezpečnostními a provozními technologiemi.

U značky VIDEOSEC je samozřejmostí jednoduchá instalace, zajímavý design a dvouletá záruka veškerého zboží. Další výhodou jsou nízké pořizovací náklady na koupi CCTV komponent pro instalaci, nízká poruchovost a odolnost proti poškození.

Nabízíme bezplatnou zápůjčku zboží k otestování kamer, jež je k dispozici na skladě nebo v showroomu v Brně.

Zákaznická podpora

Naše podpora je pro vás připravena každý pracovní den od 9.00 do 17.00 hodin. Můžete nás kontaktovat následujícími způsoby:

  • Telefon: +420 515 917 917
  • Formuláře na stránkách kontaktů zde.

Podívejte se, na co se nás zákazníci ptají nejčastěji.

Obchodní podmínky

Obchodní podmínky jsou dostupné pouze registrovaným uživatelům, nebo na vyžádání. Kontaktujte nás zde…

Podmínky užití

Poslední update proběhl dne 30. 3. 2021

Používáním našich webových stránek, mobilní aplikace a služeb souhlasíte se zde popsanými Podmínkami užití. Pokud máte nějaké dotazy nebo potřebujete vědět více, kontaktujte nás, prosím, na emailové adrese info@scanlock.cz.

 

1. Použití služby

Tuto službu můžete používat výhradně pro osobní a nekomerční účely na základě těchto Podmínek užívání, všech platných zákonů, pravidel, předpisů, veškerých smluv a nebo podmínek s třetími stranami, na které se vztahuje. Služba je určena k informování a prodeji produktů a můžete ji používat bez registrace. Svůj nesouhlas můžete dát jednoduše najevo tím, že webové stránky nebudete navštěvovat.

Provozovatel vytváří obsah a provozuje tento server výhradně z vlastní vůle a je oprávněn provoz média kdykoli přerušit nebo ukončit. V případě jakýchkoli problémů souvisejících s provozem webových stránek je čtenář oprávněn kontaktovat administrátora na emailové adrese uvedené v kontaktech. Stejně tak je čtenář oprávněn upozornit na faktické nebo gramatické chyby prostřednictvím emailu info@scanlock.cz.

 

2. Konzumace obsahu

Cílem obsahu Videosec.cz je informovat čtenáře a prodávat nabízené produkty.

Obsah serveru prochází textovou korekturou. Přesto se může stát, že se dostane do obsahu faktická, nebo gramatická chyba. Zveřejněné texty nemohou sloužit jako stoprocentní zdroj informací. Mohou se v nich objevovat faktické chyby a není možné se podle nich řídit při gramaticky správném psaní textů.

 

3. Ochrana autorského práva

Čtenáři jsou oprávněni používat obsah pouze pro vlastní potřebu. Zveřejňování, rozšiřování nebo kopírování obsahu internetových stránek, diskusních příspěvků a dalších částí je zakázáno. Bez písemného souhlasu nesmí být sdílen ve veřejných médiích.

Veškerý textový a audiovizuální obsah serveru je chráněn autorským právem a má charakter autorského díla. Bez písemného souhlasu majitele není možné obsah z těchto médií jakýmkoli způsobem šířit. Autorská díla podléhají ochraně v souladu se zákonem č. 121/2000 sbírky (Autorský zákon).

V případě porušení výše uvedených podmínek, respektive autorského zákona, bude provozovatel vymáhat vzniklé škody prostřednictvím soudní cesty.

 

5. Závěrečná ustanovení

Uživatelé jsou povinni užívat naše stránky takovým způsobem, aby nebylo ztěžováno užití stránek, a aby nebyla ohrožena či poškozena funkčnost stránek či poskytování našich služeb.

Uživatelé nejsou oprávněni umísťovat na našich stránkách vlastní obsah s výjimkou případů, kdy toto výslovně umožníme. V takovém případě jsou uživatelé povinni respektovat pravidla pro umisťování vlastního obsahu. Uživatel je oprávněn takto umístit na naše stránky pouze takový obsah, který neporušuje práva třetích stran (zejména autorské právo a právo na ochranu osobnosti či právo na ochranu dobré pověsti právnické osoby). Nejsme povinni takto umístěný obsah zálohovat a vyhrazujeme si ho kdykoli bez předchozího upozornění a bez náhrady smazat.

Uživatelé nejsou oprávněni obcházet či narušovat softwarovou ochranu naších webových stránek a narušovat provoz zejména zasíláním automaticky generovaných nevyžádaných sdělení či automaticky generovaných přístupů.

Zásady ochrany osobních údajů

Poslední update podmínek soukromí proběhl dne 30. 3. 2021

Internetové stránky Videosec.cz, dále jen stránky, jsou provozovány s účelem informování a prodeje nabízených produktů. Pro inspiraci čtenářů jsou na Stránkách umisťovány různá videa, články, portfolio produktů. To se sebou jako svou nutnou součást nese i práci s osobními údaji. Protože chceme informovat o tom, co s takto nashromážděnými osobními údaji děláme, sepsali jsme pro Vás tyto zásady ochrany osobních údajů, a to v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 2016/679, o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů, dále jen „GDPR“. Pokud máte nějaké dotazy týkající se soukromí nebo potřebujete vědět více o informacích, které sdílíme a případně dále poskytujeme, kontaktujte nás, prosím, na emailové adrese info@scanlock.cz.

 

V zásadách ochrany osobních údajů se dozvíte zejména:

  1. Jaké informace shromažďujeme a z jakého důvodu.
  2. Jakým způsobem tyto informace využíváme.
  3. Jaké jsou Vaše práva ohledně námi využívaných soukromých informací a jakým způsobem je u nás uplatnit.

 

1. Sběr informací

V souvislosti s publikováním propagačních, prodejních stránek a videí na stránkách shromažďujeme při vstupu do odeslání formuláře o subjektech následující údaje: jméno, název firmy, kontatkní e-mailovou adresu. Tyto informace udržujeme pro následné kontaktování zákazníka, vytvoření a správu uživatelského učtu nákupního portálu. V případě odstranění uživatelského účtu, jsou informace kompletně vymazány.

Stránky rovněž pracují se soubory cookies. Bez shromažďování těchto osobních údajů bychom Vám nebyly schopni poskytnout veškeré poskytované služby.

Anonymní informace o používání můžeme shromažďovat, když navštěvujete různé části našeho webu nebo používáte naše aplikace. Můžeme také automaticky shromažďovat určité technické informace, například informace o konkrétním zařízení (například model hardwaru, verze operačního systému, typ zařízení, jedinečné identifikátory zařízení a informace o mobilních zařízeních, pokud používáte mobilní zařízení k přístupu na web).

Využiváme sociální sítě, mezi které mimo jiné patří Facebook, Youtube, LinkedIn. Máme přístup k informacím, které nám prostřednictvím sociálních sítí přímo poskytujete a které jsou v souladu s vaším nastavením ochrany osobních údajů v těchto sítích.

Příspěvky na těchto stránkách mohou obsahovat vložený obsah (například videa, obrázky, články atd.). Vložený obsah z jiných webových stránek se chová stejným způsobem, jako kdyby návštěvník navštívil jiný web.

Tyto webové stránky mohou shromažďovat data o vás, používat soubory cookies, vkládat další sledování od třetích stran a sledovat vaši interakci s tímto vloženým obsahem, včetně sledování interakce s vloženým obsahem, pokud máte účet a jste přihlášeni na danou webovou stránku.

Všechny naše kontaktní formuláře jsou chráněny proti spamu technologií Google reCAPTCHA v.3.
Veškeré podmínky použití, prosím, čtěte na stránkách Google viz následující odkazy:

Smluvní podmínky -> policies.google.com/terms
Zásady ochrany osobních údajů -> policies.google.com/privacy

 

2. Využítí získaných informací

Osobní údaje, které shromažďujeme, využíváme především k publikaci a archivaci článků, videí, vylepšování, propagací a prodeji nabízených produktů. Také je využíváme k rozesílání novinek o naší činnosti a obdobných zajímavostech.

Publikované osobní údaje jsou archivované na Stránkách pouze v míře nezbytně nutné. V případě, že dojde k ukončení provozu Stránek, budou veškeré nashromážděné osobní údaje nenávratně odstraněny.

Nashromážděné osobní údaje nejsou žádným způsobem zpřístupňovány třetím osobám s výjimkou provozovatelů webových nástrojů, které využíváme. Správcem jsme však vždy my.

Jakékoliv informace, které od vás sbíráme, mohou být použity pro:

  • Personalizaci vaší zkušenosti a reakci na vaše individuální potřeby.
  • Přizpůsobení obsahu (například pro poskytnutní relevantnějších výsledků vyhledávání a reklamy).
  • Inovaci našich webových stránek.
  • Zlepšení podpory a služeb našim zákazníkům v závislosti na individuálních potřebách.
  • Můžeme použít vaši e-mailovou adresu, abychom vás informovali o našich službách.
  • Nejrůznější propagace nebo průzkumy.

V případě potřeby použití informací pro jakékoliv jiné potřeby, než které jsou uvedeny v těchto zásadách ochrany osobních údajů, vás budeme kontaktovat za účelem získání vašeho souhlasu.


3. Jaká máte práva

Právo na zpřístupnění informací a právo na jejich opravu

Kdykoliv v budoucnu budete chtít, můžete nás zasláním zprávy na e-mailovu adresu info@scanlock.cz požádat o zaslání potvrzení, zda jsou či nejsou Vaše osobní údaje zpracovávány. V případě, že Vaše údaje námi budou zpracovány, můžeme Vás na Vaši žádost nad rámec informací poskytnutých v těchto Zásadách ochrany osobních údajů informovat i o případných třetích osobách, kterým byly nebo budou Vaše osobní údaje zpřístupněny a pokud nezískáme osobní údaje od Vás, máte právo na veškeré nám dostupné informace o tom, odkud jsme Vaše osobní informace získali.

Pokud o Vás budeme zpracovávat Vaše osobní údaje nepřesně, můžete nás na tuto skutečnost zasláním zprávy na e-mailovou adresu info@scanlock.cz upozornit, my pak bez zbytečného odkladu nepřesné osobní údaje opravíme.

 

Právo vznést námitky proti zpracování osobních údajů

V případě, že budeme Vaše osobní údaje zpracovávat na základě námi oprávněného zájmu, máte právo proti takovému zpracování vznést námitky, a to zasláním zprávy na e-mailovou adresu info@scanlock.cz. Pokud takovou námitku podáte, nebudeme moci Vaše osobní údaje zpracovávat, dokud neprokážeme, jaký závažný oprávněný důvod pro zpracování máme, a že tento náš důvod převáží nad Vašimi zájmy, Vašimi právy a svobodami či nad výkonem nebo obhajobou právních nároků.

Pokud bychom zpracovávali Vaše osobní údaje pro účely přímého marketingu (např. z důvodů zasílání obchodních sdělení), můžete vznést na výše uvedenou e-mailovou adresu námitky, proti takovému zpracování, přičemž po vznesení takové námitky již nebudeme tyto údaje pro účely přímého marketingu zpracovávat.

 

Právo na omezení práce s osobními údaji

Máte právo, abychom omezili jakékoliv zpracování Vašich osobních údajů včetně jejich vymazání:

  1. Pokud nám dáte vědět, že jsou námi shromážděné osobní údaje nepřesné, a to až do ověření jejich správnosti.
  2. Pokud bude zpracování Vašich osobních údajů protiprávní a Vy požádáte zasláním zprávy na e-mailovou adresu info@scanlock.cz namísto o vymazání o omezení jejich použití.
  3. Pokud Vaše osobní údaje již sice nebudeme potřebovat pro zajištění našich služeb, ale Vy je budete požadovat pro určení, výkon nebo obhajobu Vašich právních nároků.
  4. Pokud vznesete námitku proti zpracování dle odstavce výše, a to do doby, než ověříme, zda naše důvody zpracování převažují nad Vašimi zájmy.

 

Právo na vymazání osobních údajů

V případě, že zjistíte, že zpracováváme Vaše osobní údaje:

  1. Přestože již není jejich zpracování potřebné pro účely, kvůli kterým jsme je získali.
  2. Odvoláte souhlas s jejich zpracováním a zároveň nebude existovat žádný další důvod pro jejich zpracování (samozřejmě jen v případech, kde zpracováváme Vaše osobní údaje na základě Vašeho souhlasu).
  3. Pokud vznesete námitku podle odstavce uvedeného výše a my Vám nebudeme schopni prokázat oprávněné důvody pro jejich zpracování, které převáží nad Vašimi zájmy, Vašimi právy a svobodami či nad výkonem nebo obhajobou právních nároků.
  4. Neoprávněně.

Máte právo na to, abychom bez zbytečného odkladu od oznámení takovýchto skutečností zasláním zprávy na e-mailovou adresu info@scanlock.cz takto zpracovávané osobní údaje vymazali. Údaje pak nemůžeme ani na Vaši žádost vymazat, pokud bude jejich zpracování nezbytné pro výkon práva na svobodu projevu a informace, pro splnění některé naší právní povinnosti nebo pro splnění úkolu prováděného ve veřejném zájmu, či pro určení, výkon nebo obhajobu našich právních nároků.

 

Právo na poskytnutí údajů ve strojově čitelné formě

Pokud nás zasláním zprávyna e-mailovou adresu info@scanlock.cz požádáte, abychom Vám poskytli námi zpracovávané osobní údaje, zašleme Vám je ve strukturovaném běžně používaném a strojově čitelném formátu (např. formát *.pdf, nebo některý z tabulkových formátů), pokud takto údaje zpracováváme. Pokud nás požádáte, abychom Vaše osobní údaje zaslali jinému správci osobních údajů, máme povinnost tak učinit, ovšem opět jen v případě, že je takto již zpracováváme.

 

Právo kdykoliv odvolat souhlas se zasíláním obchodních sdělení

V případě, že od nás již nebudete chtít dostávat obchodní sdělení, můžete odvolat souhlas s jejich zasíláním kdykoliv i bez udání důvodů buď kliknutím na označený odkaz, který bude součástí každého obchodního sdělení, nebo omezením ve Vašem profilu vytvořeném na základě registrace na našich webových stránkách, popřípadě zasláním zprávyna e-mailovou adresu info@scanlock.cz.

 

Právo podat stížnost u Úřadu na ochranu osobních údajů

V případě, že podle Vašeho názoru nenaplníme všechny naše právní povinnosti vzniklé v souvislosti se zpracováním Vašich osobních údajů, můžete se obrátit na Úřad pro ochranu osobních údajů. Bližší informace o úřadu najdete na webových stránkách www.uoou.cz

Cookies

Poslední update podmínek Cookies proběhl dne 30. 3. 2021

Podmínky Cookies vás informují o tom, jak naše služba Videosec.cz využívá tuto technologii a protokoly webového serveru. Po přečtení těchto podmínek byste měli pochopit, jak tato technologie funguje a mohli tak provést správná rozhodnutí např. v nastavení bezpečnosti vašeho prohlížeče.

 

1. Co jsou soubory Cookies a co dělají?

Cookies jsou malé textové soubory, které mohou být používány webovými stránkami, aby učinily uživatelský zážitek více efektivní. Cookies neznamenají žádné nebezpečí pro počítač jako takový. Přesto mají cookies význam pro ochranu soukromí. Navštívený web si totiž může ukládat do cookies informace, které o návštěvníkovi zjistí a může tak postupně zjišťovat zájmy konkrétního návštěvníka.

Právní normy uvádí, že můžeme ukládat cookies na vašem zařízení, pokud jsou nezbytně nutné pro provoz této stránky. Pro všechny ostatní typy cookies potřebujeme váš souhlas. Stránky používají různé typy cookies. Některé cookies jsou umístěny službami třetích stran, které se na nich objevují.

 

2. Jak používáme cookie

 

Nutné

Nutné cookies pomáhají, aby byla webová stránka použitelná tak, že umožní fungování jejich základních vlastností jako navigace stránky a přístup k zabezpečeným sekcím webové stránky. Webová stránka nemůže bez těchto cookies správně fungovat.

 

Statistické a jiné

Statistické cookies pomáhají majitelům webových stránek, aby porozuměli, jak návštěvníci používají webové stránky. Anonymně sbírají a sdělují informace. Jiné cookies pak mohou pomoci, aby si webová stránka zapamatovala informace, které mění, jak se webová stránka chová (např. velikost písma) nebo jak vypadá či zobrazit sdělení, které je relevantní a zajímavé pro jednotlivého uživatele. Používáme i nejrůznější služby našich partnerů, kteří rovněž používají cookies. Tyto cookies jsou řízeny třetími stranami a my nemáme přístup ke čtení nebo zápisu těchto dat. Jde zejména o systémy pro doručování reklamy nebo analýzy návštěvnosti.

My využíváme na stránkách Google (Analytics), Facebook, Youtube, LinkedIn.

 

3. Souhlas s ukládáním cookies

Většina prohlížečů cookies automaticky akceptuje, pokud není prohlížeč nastaven jinak. Svým nastavením prohlížeče a udělením souhlasu aktivním kliknutím na tlačítko „OK“ výslovně souhlasíte s ukládáním nejen nutných souborů cookies.

Použití takových cookies můžete kdykoliv omezit nebo zablokovat v nastavení svého webového prohlížeče dle Vaší libosti. Informace o nastavení konkrétního prohlížeče naleznete na těchto uvedených adresách:

  • Chrome: support.google.com
  • Opera: help.opera.com
  • Firefox: support.mozilla.org
  • MSIE: windows.microsoft.com
  • Safari: support.apple.com

Cookies budeme ze Stránek automaticky mazat nejpozději do 13 měsíců od jejich posledního využití.

Návod, jak u nás nakupovat

Vážení obchodní partneři, objednávkový systém provozovaný na těchto stránkách je určen výhradně pro smluvní partnery společnosti SCANLOCK CZ, spol. s r.o. (montážní firmy, projekční kanceláře a specializované distributory…).
V krátkých bodech vás seznámíme s tím, jak u nás můžete nakoupit zboží.

 

1. Registrace firmy

Pro vstup do chráněné oblasti s informacemi o cenách je nutná registrace. Bez přihlašovacích údajů slouží web pouze jako katalog zboží bez cen. Vytvoření vašeho firemního uživatelského účtu provedete vyplněním registračního formuláře v sekci „Můj účet“. Vyplněním a odesláním žádosti o registraci získáte základní účet a přístup k doporučeným koncovým cenám.
Následně vás budeme do tří pracovních dnů kontaktovat pro nastavení vaší slevové kategorie a zašleme návrh dokumentu „Rámcová smlouva o dodávkách“, který bude obsahovat i veškeré důležité obchodní informace. Rámcová smlouva se podepisuje osobně. Po podpisu rámcové smlouvy obdržíte informaci o dokončení vaší registrace a můžete nakupovat za výhodné ceny.

 

2. Nákup zboží

Po vytvoření základního firemního učtu (ještě před podpisem Rámcové smlouvy) můžete vložit požadované produkty do košíku a zaslat nezávaznou poptávku. Naše oddělení vám zašle konkrétní cenovou nabídku a informace pro dokončení nákupu.
Podpisem rámcové smlouvy získáváte oprávnění u nás nakupovat za nejlepší ceny. Po přihlášení se vám tyto ceny ukáží včetně slev, které jsou obsažené nastavením vaší slevové kategorie – Věrnostní slevy.
Vaše vybrané zboží vložte do košíku v požadovaném množství, pro dokončení přejděte do košíku, zkontrolujte či upravte stav zadaného zboží a odešlete poptávku.

 

3. Poptávka

Odesláním seznamu zboží v košíku se zařadí poptávka do systému, kde ji naši pracovníci v co nejkratší možné době zpracují. Takto zapracovanou poptávku (může se jednat o další úpravy výsledné ceny) vám zašleme k odsouhlasení.

 

4. Závazná objednávka

Po ověření a odsouhlasení nabídky oběma stranami vzniká objednávka, kterou již standardně zpracujeme dle podmínek Rámcové smlouvy. Kupující se zavazuje objednávat zboží formou písemné objednávky. Za písemnou objednávku se považuje i objednávka zaslaná e-mailem na adresu Prodávajícího.

Platbu za zboží, kterou si vyberete, máme nastavenou s každým subjektem individuálně. Standardní podmínka je platba převodem z účtu před dodávkou zboží a nebo na dobírku.

Záruční doba na objednaný materiál jsou 2 roky.

Možnosti platby

Při dodání zboží je Prodávající oprávněn Kupujícímu vystavit a předat fakturu, která je Kupujícímu doručována společně se zbožím. Kupující převzetím zboží potvrzuje i to, že fakturu převzal. Faktura může být následně Kupujícímu zaslána i elektronicky.

Dodání zboží je zároveň pokládáno za uskutečnění zdanitelného plnění ve smyslu zákona o dani z přidané hodnoty. Vystavená faktura vedle náležitostí daňového dokladu podle zákona bude obsahovat identifikaci objednávky, na jejímž základě bylo plněno, dokladu osvědčujícího zdanitelné plnění, číslo faktury, datum splatnosti. Faktura musí být opatřena razítkem Prodávajícího a podpisem pracovníka oprávněného ji vystavit.

Prodávající jako plátce daně z přidané hodnoty připočítá vždy u jednotlivého uskutečnění zdanitelného plnění k fakturované ceně daň z přidané hodnoty v sazbě odpovídající zákonné úpravě v době, kdy bylo zdanitelné plnění uskutečněno.

Datum splatnosti na každé jednotlivé faktuře určuje Prodávající.

Faktury za jednotlivé dodávky budou hrazeny Kupujícím vždy bezhotovostním převodem na účet Prodávajícího uvedený v záhlaví této smlouvy. Kupní cena je uhrazena dnem připsání příslušné částky na účet Kupujícího.

Dodací doba podmínky dodání

Pokud se strany nedohodnou jinak, je místem dodání dodávek sklad Prodávajícího.

Zboží pokládají smluvní strany za dodané okamžikem jeho předání prvnímu dopravci případně okamžikem jeho převzetí odpovědným pracovníkem Kupujícího, a to v závislosti na tom, ke které ze skutečnosti dojde dříve.

Dokladem o splnění dodávky zboží podle této smlouvy je okamžik předání dodacího listu společně se zbožím Kupujícímu nebo prvnímu dopravci, a to v závislosti na tom, ke které skutečnosti dojde dříve.

Prodávající se zavazuje dodat výrobek na základě potvrzené objednávky do 4 týdnů ode dne potvrzení objednávky. V případě jiné dodací lhůty platí lhůta uvedená Prodávajícím v písemném potvrzení objednávky.

Prodávající poskytne standardní balení postačující na ochranu výrobku před jeho poškozením po dobu přepravy a skladování, které je v souladu s platnou úpravou v oblasti bezpečnosti a ochrany životního prostředí.

Prodávající se zavazuje dodat k výrobku současně:

  • návod na instalaci a obsluhu výrobku v českém nebo anglickém jazyce
  • dodací list, který slouží jako záruční list, kde je uvedeno sériové číslo výrobku, pokud jej výrobek má

Strany se dohodly na tom, že Kupující nabývá vlastnické právo ke zboží až po úplném zaplacení kupní ceny.

Kupující není povinen převzít zboží vykazující vady a nedodělky.

Prodávající prohlašuje, že na výrobky, jež jsou předmětem plnění dle jednotlivých dílčích smluv, byla vydána prohlášení o shodě dle § 13 zákona č. 22/1997 Sb., o technických požadavcích a podle nařízení vlády č. 173/1997 Sb. a jako doklad slouží označení CE na výrobku. Prodávající může poskytnout Kupujícímu na požádání prohlášení o shodě, ale dle zákona nemá zákonnou povinnost.

K přechodu rizika nebezpečí škody na věci z Prodávajícího na Kupujícího dochází předáním dodávek prvnímu dopravci, případně okamžikem jeho převzetí odpovědným pracovníkem Kupujícího, a to v závislosti na tom, ke které ze skutečností dojde dříve.

 

Cena za dodávky

Cena za dodávky u jednotlivých dílčích smluv bude stanovena v každém konkrétním případě samostatnou nabídkou, které obsahuje unikátní číslo a její platnost je z pravidla 30 dní, pokud se Prodávající s Kupujícím v každém konkrétním případě nedohodnou jinak.

Prodávající si vyhrazuje právo změny cen jednotlivých výrobků uvedených v nabídce po vypršení platnosti dané nabídky.

V ceně není zahrnuta instalace a údržba výrobku.

Při dodání zboží je Prodávající oprávněn Kupujícímu vystavit a předat fakturu, která je Kupujícímu doručována společně se zbožím. Kupující převzetím zboží potvrzuje i to, že fakturu převzal. Faktura může být následně Kupujícímu zaslána i elektronicky.

Dodání zboží je zároveň pokládáno za uskutečnění zdanitelného plnění ve smyslu zákona o dani z přidané hodnoty. Vystavená faktura vedle náležitostí daňového dokladu podle zákona bude obsahovat identifikaci objednávky, na jejímž základě bylo plněno, dokladu osvědčujícího zdanitelné plnění, číslo faktury, datum splatnosti. Faktura musí být opatřena razítkem Prodávajícího a podpisem pracovníka oprávněného ji vystavit.

Prodávající jako plátce daně z přidané hodnoty připočítá vždy u jednotlivého uskutečnění zdanitelného plnění k fakturované ceně daň z přidané hodnoty v sazbě odpovídající zákonné úpravě v době, kdy bylo zdanitelné plnění uskutečněno.

Datum splatnosti na každé jednotlivé faktuře určuje Prodávající.

Faktury za jednotlivé dodávky budou hrazeny Kupujícím vždy bezhotovostním převodem na účet Prodávajícího uvedený v záhlaví této smlouvy. Kupní cena je uhrazena dnem připsání příslušné částky na účet Kupujícího.

Smluvní strany si dohodly, že Kupující není oprávněn jednostranně započítat jakékoli své pohledávky za Prodávajícím proti nároku Prodávajícího na úhradu kupní ceny za dodávky.

Veškeré nesplatné závazky Kupujícího vůči Prodávajícímu se stávají splatnými (bez ohledu na sjednanou dobu splatnosti) i dnem zahájení insolvenčního řízení na majetek Kupujícího nebo dnem rozhodnutí o vstupu Kupujícího do likvidace.

Průvodce reklamací

Prodávající poskytuje Kupujícímu záruku na jakost v délce 24 měsíců. Poskytuje-li výrobce záruku delší než 24 měsíců, bude tato doba v případě splnění podmínek každého konkrétního výrobce přenesena na kupujícího.

Kupující je povinen si při převzetí zboží prohlédnout. Pokud Kupující zjistí, že zboží má zjevné vady, je povinen je ihned oznámit Prodávajícímu. Na zjevné vady uplatněné později nebude brán při reklamaci ze strany Prodávajícího zřetel.

Jiné než zjevné vady, které zboží mělo ke dni předání, je kupující oprávněn vytýkat po celou dobu záruky na jakost, ovšem bez zbytečného odkladu. V oznámení reklamace se Kupující zavazuje především popsat vady, uvést, jak se projevují a doložit dodací list, který byl dodán společně s výrobkem.

Prodávající je povinen se k reklamaci písemně vyjádřit, a to bez zbytečného odkladu poté, co mu bude oznámení reklamace společně s výrobkem a dodacím listem doručeno. V písemném vyjádření Prodávající uvede především, zda vady uznává či nikoliv.

Uznaná záruční vada bude v záruční době odstraněna do 30 dnů od následujícího pracovního dne ode dne převzetí výrobku Prodávajícím. Vadu je možno odstranit opravou, dodáním náhradního zboží, nebo se Kupující může dohodnout s Prodávajícím na dodatečné slevě z ceny výrobku uvedené na faktuře.

Prodávající neodpovídá za vady, pokud:

  • Výrobek bude kupujícím upravovaný způsobem, který není povolený výrobcem.
  • Výrobek je pozměněný nedovoleným způsobem, odlišujícím se od podoby v jakém výrobek byl dodán Prodávajícím.
  • Výrobek byl používaný v rozporu s jeho účelem, s návodem na instalaci, obsluhu a údržbu.
  • Kupující nesplnil povinnost předejít vzniku škody nebo neučinil opatření na její zmenšení.

Prodávající za vady neodpovídá, jestliže byly při předání zboží způsobeny Kupujícím nebo vnějšími událostmi, za které Prodávající neodpovídá.

V případě, že se bude jednat o bezdůvodnou reklamaci, resp. o vadu, za kterou Prodávající neodpovídá, nese náklady spojené s tímto reklamačním jednáním v celém rozsahu Kupující. Kupující se zavazuje uhradit prokázané náklady spojené s reklamačním jednáním do 30 dní od obdržení výzvy na úhradu uvedených nákladů.

Smluvní strany si sjednaly, že Prodávající je oprávněn odepřít plnění z práv ze záruky z vad a jakosti zboží, s jehož úhradou je Kupující v prodlení, a to po dobu prodlení Kupujícího.

Previous tab Next tab