Logistika je obor, který je v dnešním světě nesmírně zásadní složkou pro fungování spousty firem a hlavně výrobních společností.
Na tyto se dnes v tomto článku zaměříme.
Logistika pokud funguje dobře pak je snadná expedice, příjem, kontrola atd. Jenže co se stane, když máte na „place“ krabici už 3 dny a nikdo se k ní nehlásí? Aha, máte asi problém. Je to krabice od dodavatele, nebo snad od kurýra? Neměla být náhodou už dávno u klienta? Chudáci skladníci. Ano.
Takový chaos býval v dobách, kdy vše řídil jen lidský faktor. Je sice výkonný, ale nedokáže vše zabezpečit tak, aby byla chybovost nízká. Proto se do logistického procesu pomalu, ale jistě dostávají i moderní technologie, CRM systémy, zkrátka ucelené řešení celého logistického procesu.
Zeptáte se-li každého, kdo v oboru pracuje na otázku co je největší potíž v logistice?
Odpověď bude převážně stejná. Počty, termíny, poškozené zboží nebo materiál, poničené obaly atd. Samozřejmě, že dnes firmy používají systémy pro logistiku, jenže to jsou zpravidla systémy, do kterých někdo musí data naplnit. Ať už ručně, nebo s pomocí například ručních čteček, nebo scanerů. Nicméně tím hlavním faktorem je stále lidská síla.
Řeknete si, je to vyřešeno, máme agendu a vše je v pořádku. Ale pořád jaksi chybí to zásadní. Vizuální pohled.
Propojení stávajícího CRM systému s kamerovým systémem totiž nabízí nečekané výhody. Jsou to data uložené na serveru například s jpg. obrázkem a nebo krátkým videem.
K čemu takové informace potom tedy firma využije?
Vrátíme se na začátek tohoto článku.
Krabice 3 dny na „place“. Najednou již víte, že krabice je od kurýra, který ho přivezl v 12:52:37 v pondělí a že krabice obsahuje vánoční dárky pro klienty a není tudíž potřeba s krabicí manipulovat. Jak toto vše víme? Referenční snímek pořízený při příjmu kamerovým systémem umístěným nad příjmovým prostorem. Dobrá zpráva je i pro oddělení security. Kamerový systém lze využít nejen pro účely logistiky, ale i pro bezpečnost a to pouze v jednom systému, tudíž firmu takový krok nebude stát velké finanční náklady a zásadním efektem bude přehled a minimalizace ztrát.
